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メール管理機能

目次

  1. メール管理とは
  2. メール管理機能
    1. 自動メールテンプレート
      1. 自動メールテンプレートの編集
      2. 配信設定の変更

メール管理とは

不動産サイトを閲覧したユーザー(会員)からの問い合わせメールなどを管理するメールボックス機能です。

自動メールテンプレート
基本機能として、物件の問い合わせがあった際に顧客へメールを自動返信できる機能が実装されています。
※掲載アカウント機能、会員管理機能、お知らせ機能導入時には、機能に連動した自動テンプレートが追加されます。

また、以下モジュールを追加することで、さまざまなメール配信が可能になります。
追加モジュールの機能についてはこちらを参照してください。

一括メール配信機能
管理者(サイト運営者)から、掲載アカウントや会員に対してのメール配信ができる機能です。
メールマガジン送信など、掲載アカウント・会員への一斉配信が可能になるほか、掲載アカウント管理・会員管理の検索機能から条件を絞り込み、年齢や性別などを指定したセグメント配信も可能です。
ステップメール配信機能
会員、掲載アカウントの登録日時から、経過日数に応じてメールの配信設定が行えます。

メール管理機能

1.自動メールテンプレート

基本機能の物件問い合わせ時の自動返信メールのほか、各モジュ―ルに対応したメールテンプレートが登録されています。

メール管理 > 自動メールテンプレート一覧

【サーチプラスfor不動産】メール管理機能_自動メールテンプレート管理画面
自動メールテンプレート一覧
テンプレート名 件名
物件問い合わせ返信メール1 物件問い合わせありがとうございます
物件問い合わせ返信メール2 お問い合わせありがとうございます
物件問い合わせ返信メール3 お問い合わせありがとうございます
物件問い合わせ受信メール1【管理者】 物件問い合わせを受信しました
物件問い合わせ受信メール2【管理者】 物件問い合わせを受信しました
物件問い合わせ受信メール3【管理者】 物件問い合わせを受信しました
物件問い合わせ受信メール 物件単位1 物件問い合わせを受信しました
物件問い合わせ受信メール 物件単位2 物件問い合わせを受信しました
物件問い合わせ受信メール 物件単位3 物件問い合わせを受信しました
物件問い合わせ受信メール1【掲載アカウント】 物件問い合わせを受信しました
物件問い合わせ受信メール2【掲載アカウント】 物件問い合わせを受信しました
物件問い合わせ受信メール3【掲載アカウント】 物件問い合わせを受信しました
会員登録完了メール1【会員】 会員登録が完了しました
会員登録完了メール2【会員】 会員登録が完了しました
会員登録完了メール3【会員】 会員登録が完了しました
会員登録完了通知メール1【管理者】 会員登録がありました
会員登録完了通知メール2【管理者】 会員登録がありました
会員登録完了通知メール3【管理者】 会員登録がありました
掲載アカウント登録完了メール1【掲載アカウント】 掲載アカウント登録が完了しました
掲載アカウント登録完了メール2【掲載アカウント】 掲載アカウント登録が完了しました
掲載アカウント登録完了メール3【掲載アカウント】 掲載アカウント登録が完了しました
掲載アカウント登録完了通知メール1【管理者】 掲載アカウント登録がありました
掲載アカウント登録完了通知メール2【管理者】 掲載アカウント登録がありました
掲載アカウント登録完了通知メール3【管理者】 掲載アカウント登録がありました
会員パスワード再発行メール【会員】 パスワード再発行メールをお送りします
掲載アカウントパスワード再発行メール【掲載アカウント】 パスワード再発行メールをお送りします
問い合わせ返信メール【一般】 お問い合わせありがとうございます。
問い合わせ返信メール【会員】 お問い合わせありがとうございます。
問い合わせ返信メール【管理者】 お問い合わせを受信しました。
CRON実行異常通知メール【管理者】 CRON実行異常通知メール

自動メールテンプレートの編集

テンプレートの「編集」から編集ページに遷移します。

【サーチプラスfor不動産】メール管理機能_自動メールテンプレート編集

メールテンプレート内容
テンプレート名

編集するテンプレート名であることを確認してください。

差出人メールアドレス
空白の場合は、システム設定 > サイト設定 のメールアドレスが適用されます。変更する場合は、メールアドレスを入力します。

差出人名
空白の場合は、上記差出人メールアドレスが適用されます。任意で設定したい場合は入力します。

件名【必須】
変数を挿入することで差し込み配信が行えます。

本文【必須】
変数を挿入することで差し込み配信が行えます。

差し込み変数例
変数名 変数
氏名 [name]
メールアドレス [mail]
電話番号 [tel]
住所 [add_text]
問い合わせ概要 [summary]
問い合わせ内容 [content]
問い合わせ物件 [item_list]

編集後、「確認する」「更新する」で編集を完了します。

【サーチプラスfor不動産】メール管理機能_自動メールテンプレート検索

登録テンプレートは、フリーワード、配信設定で絞り込み検索が可能です。

「条件を解除」で検索条件の解除ができます。

配信設定の変更

自動メールテンプレートの配信設定の変更は、リストからテンプレートを選択し、一覧上部の 選択リストの配信設定を「配信」に変更選択リストの配信設定を「停止」に変更 で設定します。

【サーチプラスfor不動産】お知らせ管理機能_マスター管理設定
図2-1:自動メールテンプレート一覧画面

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